Gwarancja i serwis

/
Gwarancja i serwis

Łodzie aluminiowe to przede wszystkim wysoka kultura produkcji i materiały najwyższej jakości.

Dlatego na wszystkie modele udzielamy dodatkowej gwarancji ograniczonej.

5
lat

gwarancja na aluminiowe elementy kadłuba i spoiny

3
lata

gwarancja na nierdzewne okucia i elementy wykończeniowe

2
lata

gwarancja na powłokę lakierniczą

Gwarancja przechodzi!

na drugiego i kolejnych właścicieli (na warunkach określonych w Dokumencie Gwarancyjnym)

Jak skorzystać z gwarancji:

1)

Kontakt

skontaktuj się ze swoim dealerem lub serwisem Swoop

2)

Dane

podaj model, numer seryjny, datę zakupu, zdjęcie/wideo wady

3)

Oględziny

wstępna diagnostyka łodzi przez specjalistów

4)

Decyzja

naprawa/wymiana w ramach gwarancji lub zalecenia

5)

Powrót na wodę

uzgodnienie terminów i logistyki

Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu

Najczęstsze pytania

Jaka gwarancja obejmuje łodzie SWOOP?

Udzielamy do 5 lat gwarancji na kadłub — to podstawa wytrzymałości i trwałości łodzi.

Na systemy i powłoki — do 2 lat, na elektrykę i osprzęt — 1 rok.

Jasna i przejrzysta gwarancja bez ukrytych warunków.

Gwarancja obejmuje wszystkie wady produkcyjne — jeśli problem wynika z winy producenta, usuniemy go.

Otrzymujesz łódź przeznaczoną do stabilnej i niezawodnej eksploatacji.

Skontaktuj się bezpośrednio z nami, jako autoryzowany dealer prowadzimy również autoryzowany serwis łodzi Swoop.

Szybko rozpatrujemy zgłoszenia i decydujemy o naprawie lub wymianie.

Wystarczy przestrzegać podstawowych zasad eksploatacji.

Przy użytkowaniu komercyjnym zalecany jest regularny serwis, aby uniknąć spornych sytuacji.

Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia, zarysowań ani uszkodzeń w wyniku uderzeń.

Nie obejmuje także skutków nieprawidłowego użytkowania ani samodzielnych zmian konstrukcji łodzi.

Tak, gwarancja przechodzi na nowego właściciela i obowiązuje do końca ogólnego okresu.

Zwiększa to wartość łodzi przy odsprzedaży.

Producent ponosi pełną odpowiedzialność za jakość produktu.

Naszym celem jest, aby łódź działała niezawodnie i nie sprawiała problemów w użytkowaniu.